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3000万打造湘潭人社服务网板塘街道政务

发布时间:2019-12-01 19:08:40

3000万打造湘潭人社服务 板塘街道政务服务大厅启用_

湘潭在线4月8日讯(湘潭晚报 易书宝)4月1日,投入40多万元的板塘街道政务服务大厅正式启用。它对辖区居民和企业提供的 一站式 服务,结束了板塘街道辖区居民过去到政府办事 办事的时间少、路上的时间多 的尴尬。而这也是我市人力资源与社会保障部门建成并投入使用的第76家基层服务平台。

板塘街道政务服务大厅位于高新区幸福路板塘农居点,面积约240平方米,集咨询引导区、等候休息区、办事流程公示区、LED显示区及视频监控系统和服务评价系统为一体,共设11个服务窗口,包括:就业服务、职业介绍、失业保险、医疗保险、养老保险、民政事务、社会救助、人口计生、创建工作、综合事务等窗口,通过前台接单、后台办理的 一站式 服务,可以尽力满足居民群众和辖区企业对政务工作不同层次、不同情况的服务需求。

板塘街道政务服务大厅的这种建筑格局、服务项目和办事流程,目前在我市城乡已有76个 复制 样本。而之所以这样做,其目的是为了创新社会管理模式;延伸民生服务,提高行政效能。为了实现这一目的,我市人力资源与社会保障部门从2011年开始,即以街道(乡、镇)工作平台建设为突破口,按照 五统一 (统一建设标准、统一添置设备、统一服务络、统一服务项目、统一人员培训)的标准,投资3000余万元,着手建设市、区(县市)、街道(乡镇)三级管理,市、县(市区)、街道(乡镇)、社区(村)四层服务架构的基层人力资源和社会保障服务平台。经过三年多时间的努力,我市目前已初步形成了一个便捷而高效的人力资源和社会保障经办服务络。让我市的老百姓都能最快最近地(市区15分钟、乡镇30分钟)享受到基本人力资源和社会保障服务。

当天,我们在板塘政务服务大厅看到,所有服务窗口已经全部启动,前来大厅办理就业失业登记证的光华村居民王女士几分钟就办好了业务。在LED显示区,滚动播放着各类招聘信息,居民在家门口也能找到满意的工作。

板塘街道相关负责人介绍,以前,居民来街道办事很不方便,现在,所有的政务窗口都集中办理,不但方便了群众,政府部门的办公效率也大大提高了。

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