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吐槽中国移动的服务

发布时间:2019-08-15 12:12:13
我是”移动”手机老用户,快十五年了吧。我想吐槽的是移动宽带的”服务”。 不知不觉我的新手机溺亡已经一月有余,因为,备忘录和WPS里的”文字”丢失,是有点失落感的,至今用个破手机,旧手机,未纳新欢不只是我重”感情”的原因。 我是去体验店和其他门店网店看了,想买同款的但是没白色,当然也不是我专一的原因。 是由于我本人没什么正事,属于城市隐居人,平时也没什么联络,再者”上网”无非是看看八卦看看新闻,最主要的原因是移动网络信号实在不给力,总是显示无线网络已经连接的,可又是常常的断开,或者不及龟速,这不是手机原因或是软件原因,因为手机是4G的,数据连接上网时还是可以的,无线网络上网总是说无法连接服务器,请检查网络。 前些年,那开始安装移动宽带的时段里,自己的账号老是连不上,原来是服务人员搞错了账号,他们错给的账号常常连得上,有时候又无法连接上网,估计那是原主人上网的”时间”,搞得那么没技术能力没安全感,幸好我不是黑客之类哈。 后来也是常常是无法上网,无法连接之类,报客服,师傅来了说电脑问题了,不能无线了,叫我找人,需要安装什么才可以设置,结果孩子舅舅来了一设置马上可以上网了,根本没安装没下载啥。 再后来又是断开无法上网,报修,师傅来了居然说我的路由器坏了,没救的。搞笑的啊,师傅走后,我自己瞎琢磨跟着度娘学习,不知道怎么设置的居然也弄”成功”了,路由器至今还在用,没坏的呀,想象自己也是可赞的,多么的”宽容”,想象他们的服务真是的,幸好我是没什么紧要事件要办的人,不然多误事。 我是一个有着家电客服”工作”经验的人,我能理解客服人员,从来都是礼貌客气待之。 移动啊,太拽了,前些天又无法连接服务器,报修,找来名片:宽带服务保障热线没人接听,一个网内服务号码关机,一个业务故障报修电话说不存在,10086也是拨打N次才有接听,那么多人投诉吗?恼火吗? 几年来一直都常常断网非常不爽。 总之,移动宽带网络几年里都不好,”现在”线路依然如此,时断时连的这样的网络问题是难题? 上网如此艰辛,倒也省点双眼。脑血栓发病前有什么症状
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